據上海廣播電視臺“看看新聞”報道，臨近春節，近日不少網(wǎng)友稱(chēng)在鐵路官方線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺 12306 買(mǎi)不到票，在第三方平臺上不僅有票，還能挑鋪位，因此質(zhì)疑鐵路 12306“故意賣(mài)少量票”，并將大量車(chē)票放給第三方(平臺)。

　　鐵路 12306 對此回應，從未授權過(guò)第三方平臺發(fā)售火車(chē)票，第三方平臺也是在 12306 上搶票。

　　只不過(guò)他們有強大的服務(wù)器和技術(shù)，也比普通人更會(huì )利用規則，這不違法但不厚道。

　　在 12306 App 和第三方 OTA 平臺(Online Travel Agency，在線(xiàn)旅游，非“升級”之意)進(jìn)行查詢(xún)，以 2 月 2 日廣州到上海的列車(chē)為例，12306 查詢(xún)的 4 班列車(chē)除無(wú)座、少量高級動(dòng)臥外全部售罄，在攜程則顯示兩班列車(chē)有票，但標注“換座”(拆成兩段行程，在車(chē)內換座)“多買(mǎi)”(購買(mǎi)始發(fā)站前一站的票，但仍在原始發(fā)站上車(chē))。

　　有 OTA 內部人士稱(chēng)，“實(shí)際上車(chē)票的確售罄了，但是平臺可以利用算法和數據提供相應購票解決方案。這和直接買(mǎi)到票還是不一樣的，并非如大家所想的有黑幕。”

　　鐵路 12306 曾在 2024 年春運首日(1 月 26 日)表示，針對通過(guò)第三方平臺購票以及各種“加速包”等搶票“招數”，鐵路 12306 已提前進(jìn)行系統資源補強、網(wǎng)絡(luò )帶寬擴容升級，攔截惡意“搶票”軟件，保障售票系統安全穩定運行。

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