微軟的Windows系統搭上了最新人工智能(AI)科技的順風(fēng)車(chē)。

　　美東時(shí)間10月31日周二，微軟宣布，Windows 11 PC操作系統進(jìn)行重大更新，新版本將納入名為Copilot 的AI聊天機器人。

　　這意味著(zhù)，Windows系統的電腦用戶(hù)從此將擁有類(lèi)似ChatGPT的AI助手體驗。Windows Copilot將可以執行操作系統的功能，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)信息的幫助下回答用戶(hù)的疑問(wèn)。

　　Copilot是一種生成式AI，依托于底層大語(yǔ)言模型(LLM)，用戶(hù)只需說(shuō)幾句話(huà)，做出指示，它就可以創(chuàng )建類(lèi)似人類(lèi)撰寫(xiě)的文本和其他內容。

　　微軟資助的OpenAI已經(jīng)對支持Copilot的LLM大量數據集進(jìn)行了訓練，讓它可以撰寫(xiě)電郵文本、回答問(wèn)題并在Windows 中自動(dòng)執行操作，以及利用一些網(wǎng)站的信息強化知識。

　　微軟一個(gè)多月前已宣布，將從11月1日開(kāi)始正式大企業(yè)客戶(hù)推出所謂辦公“智能副駕”Microsoft 365 Copilot，也就是將大型語(yǔ)言模型(LLM)功能與業(yè)務(wù)數據和Microsoft 365應用相結合的AI組件。

　　今年3月微軟首次披露Microsoft 365 Copilot的計劃，到5月，已有600家大組織在使用它的付費嘗鮮版。7月微軟公布，除了Microsoft 365現有的訂閱收費外，將向使用Copilot功能強化版Microsoft 365的每位用戶(hù)每月收費30美元。

　　Copilot 的到來(lái)無(wú)疑會(huì )給微軟的業(yè)績(jì)添加助力。上周微軟公布的三季度營(yíng)收和利潤全面碾壓市場(chǎng)預期，其中，核心業(yè)務(wù)之一企業(yè)Office 365收入同比增速提升3個(gè)百分點(diǎn)至18%。

　　雖然當季企業(yè)Office 365的訂閱客戶(hù)數同比增長(cháng)仍只有10%，客單價(jià)同比上漲7%。主要貢獻正是來(lái)自Copilot等高定價(jià)AI功能，這些功能使Office在用戶(hù)增長(cháng)很有限的情況下，仍可以靠推廣新功能和對應的提價(jià)，繼續驅動(dòng)營(yíng)收增長(cháng)。

　　Copilot助手加持下，Windows 11將更快得到應用。StatCounter數據顯示，目前約臺式電腦的 24%的臺式機使用Windows 11，將近72%的電腦市場(chǎng)還在用微軟支持到2025年10月的Windows 10。Windows 10的服務(wù)到期后，Windows 11可能會(huì )變得更加流行。

　　微軟CEO納德拉在上周的業(yè)績(jì)電話(huà)會(huì )上表示，微軟發(fā)現BP、Eurowings、Kantar 和 RBC 等公司在全球范圍內加速部署Windows 11。

　　納德拉當時(shí)透露，微軟已擁有100多萬(wàn)付費Copilot用戶(hù)。三季度訂閱Copilot商業(yè)版的企業(yè)數量環(huán)比二季度激增40%，在美國之外的市場(chǎng)獲得了重大突破。

　　納德拉還說(shuō)，微軟旗下基于生成式AI的安全產(chǎn)品Security AI Copilot的需求很大，橋水、富達和加拿大Alberta政府等客戶(hù)一直在預覽版中使用AI助手，早期反饋非常正面。

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