去年有消息稱(chēng)電商巨頭亞馬遜要大力拓展線(xiàn)下疆土，計劃在美國開(kāi)多家大型實(shí)體零售店;今年年初亞馬遜還宣布將在洛杉磯開(kāi)設一家名為 Amazon Style 的服裝店。

　　不曾想，亞馬遜當地時(shí)間周三表示，將重新調整實(shí)體店策略，關(guān)閉包括書(shū)店、四星級商店和快閃店在內的 68 家線(xiàn)下門(mén)店?？磥?lái)即使是電商巨頭，也無(wú)法一口氣吞下所有業(yè)務(wù)。

　　此次關(guān)店將影響到美國和英國的 68 家商店，關(guān)閉日期將因地而異。亞馬遜表示，將幫助受影響的員工在公司其他位置找到工作，選擇不留在公司的員工將獲得遣散費。

　　憑借線(xiàn)上平臺早已顛覆零售領(lǐng)域的電商巨頭亞馬遜曾在其創(chuàng )始人貝索斯的“影子顧問(wèn)”Dilip Kumar 的監管下開(kāi)始線(xiàn)下實(shí)體店業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　2015 年，亞馬遜在成立 20 周年時(shí)開(kāi)設線(xiàn)下書(shū)店。2017 年，亞馬遜以 137 億美元收購美國最大的有機食品連鎖零售商全食超市(Whole Foods)。2018 年，亞馬遜首家無(wú)人收銀便利店 Amazon Go 開(kāi)張，同年，主要銷(xiāo)售被亞馬遜客戶(hù)評為四星級以上產(chǎn)品的亞馬遜首家 4 星級實(shí)體店 Amazon 4-star 開(kāi)業(yè)。2021 年 5 月，媒體又獲悉，亞馬遜考慮設立實(shí)體零售藥店。

　　亞馬遜實(shí)體書(shū)店主要銷(xiāo)售亞馬遜線(xiàn)上書(shū)店好評書(shū)籍及公司旗下電子閱讀器、智能音箱、平板電腦系列產(chǎn)品。此外，書(shū)店亦有售部分智能家居產(chǎn)品、兒童玩具與游戲。亞馬遜四星產(chǎn)品超市則負責銷(xiāo)售所有亞馬遜線(xiàn)上四星以上評價(jià)的產(chǎn)品。店內產(chǎn)品均以數字價(jià)格標簽，價(jià)格會(huì )隨市場(chǎng)狀況發(fā)生波動(dòng)，亞馬遜 Prime 會(huì )員在店內享有特惠，可按亞馬遜線(xiàn)上價(jià)格購買(mǎi)該產(chǎn)品，是其線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)的一個(gè)融合。

　　近年來(lái)，亞馬遜的實(shí)體店部門(mén)明顯落后于其整體零售業(yè)務(wù)。包括 Whole Foods 和 Amzon Fresh 在內的實(shí)體店在 2021 年的銷(xiāo)售額均低于 2018 年。亞馬遜四季度財報顯示了亞馬遜自 2001 年中以來(lái)增長(cháng)最為“疲軟”的時(shí)期，CNBC 評論稱(chēng)這樣的增長(cháng)正在削減其實(shí)體零售業(yè)務(wù)的布局。

　　亞馬遜發(fā)言人表示，該公司"仍然致力于"建立長(cháng)期的實(shí)體零售概念和技術(shù)。

　　亞馬遜將繼續開(kāi)設新的商店和零售業(yè)態(tài)，包括亞馬遜最近推出的 Style 商店——首次涉足實(shí)體服裝店。此外，亞馬遜也將繼續關(guān)注 Amazon Fresh 和 Whole Foods Market 雜貨連鎖店，Amazon Go 便利店，以及 Just Walk Out 的無(wú)收銀技術(shù)。

　　不過(guò)，這也不是亞馬遜第一次關(guān)閉實(shí)體店了。

　　三年前，亞馬遜曾關(guān)閉過(guò) 87 家為顧客提供所有亞馬遜產(chǎn)品體驗的快閃店。彼時(shí)，亞馬遜還在積極擴張亞馬遜旗下實(shí)體書(shū)店及亞馬遜四星產(chǎn)品超市，以為顧客提供更全方位服務(wù)及更多選擇。當時(shí)，亞馬遜的快閃店主要位于美國 Whole Foods、Kohl's商店及其他超市內?？扉W店為顧客提供所有亞馬遜產(chǎn)品體驗。

　　亞馬遜在去年可以說(shuō)是美股科技大公司表現最差的股票之一。即使其四季度財報發(fā)布后錄得其 2015 年以來(lái)最大單日漲幅，創(chuàng )美股市場(chǎng)上最大單日個(gè)股市值增幅，但亞馬遜年初至今累計跌幅超 10%，并沒(méi)有跑贏(yíng)同期標普約8% 的跌幅。
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